城步融媒體中心5月19日訊（通訊員 鐘曙 蔣俊）“開展這樣的宣傳活動很好，之前我遇到問題都在網絡咨詢，現在通過面對面了解相關政策，真是方便又實在。”5月18日，咨詢完問題后，西巖鎮華升社區村民肖某某滿意地對工作人員說到。

當天，該鎮紀委與綜治辦工作人員在西巖鎮人民政府門口開展《信訪工作條例》和《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》宣傳活動。活動中，工作人員通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、發放宣傳手冊、擺放信訪舉報宣傳展板、現場受理信訪舉報等方式開展宣傳，增強活動的互動性、實效性，普及檢舉控告知識，引導群眾依法有序監督、反映問題，從“要舉報”向“會舉報”轉變，在全鎮上下形成學法用法的濃厚氛圍，推進《信訪工作條例》和《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》家喻戶曉、人人皆知。此次接訪宣傳活動，共發放宣傳手冊100余份，接受群眾咨詢20余人次，收集群眾反映問題6個，均在現場予以答復解決。

據悉，該鎮紀委在認真貫徹執行《紀檢監察機關檢舉控告工作規則》要求的同時，督促鎮各部門站所切實抓好信訪矛盾化解工作，將在全鎮26個村（社區）持續開展有針對性的接訪宣傳活動，通過充分利用趕集日，面對面宣傳信訪工作相關政策，傾聽社情民意，推動信訪問題在一線發現、在一線解決、在一線落實，解決好群眾“急難愁盼”和反映強烈集中的突出問題。

下一步，該鎮將進一步暢通信訪舉報渠道，變群眾上訪為干部下訪，俯下身子聽民聲解民憂，努力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境，不斷增強廣大群眾依法有序信訪、維護自身合法權益的行動自覺，為營造規范有序的信訪環境，維護平安、穩定、和諧的社會秩序打下更加堅實基礎。