圖為汀坪鄉“帶著板凳進村”活動接訪現場

紅網城步站9月14日訊（通訊員 傅敏）“謝謝你們，上次我反映林權證沒發下來的事情，前幾天村秘書已經把林權證送到我家了。”9月13日，汀坪鄉團心寨村1組村民楊大爺對回訪的鄉紀委工作人員說。

今年來，汀坪鄉按照“開門接訪、入村走訪、帶案下訪”的要求，持續開展“帶著板凳進村”活動，通過每季度在村公開集中接訪、上門走訪等方式，變群眾上訪為干部下訪，暢通群眾信訪渠道，著力解決群眾身邊“急難愁盼”問題，用心用情做好群眾信訪工作。

該鄉部署早，鄉黨委、鄉紀委“兩個責任”同步落實，每季度對信訪工作進行專題研究部署，分析信訪形式，督促信訪件辦理進度，做到信訪問題底子清情況明，每月安排黨政班子領導帶隊組織相關部門站所工作人員到村開展至少一次接訪處訪活動。接訪細，接訪干部“零距離”傾聽群眾聲音，對群眾反映的問題詳細詢問，能現場答復的現場予以解答，不能現場解決的，問明情況，詳細記錄。處理快，針對現場不能解決的問題，經接訪小組研究后，及時交辦至對應部門站所，明確責任人、完成時限，并及時跟蹤督辦落實情況。參與度滿意度雙高，接訪小組在入村接訪前提前預發接訪通知，提高村民對接訪活動的知曉度和參與度，對群眾反映的一般問題要求十個工作日內解決到位，復雜問題短時間內解決不了的，及時向群眾做好解釋工作，確保群眾滿意，切實做到“接訪有安排、進村接訪有記錄、后續辦理有回音、為民辦事有效果”。

截至8月底，汀坪鄉通過“帶著板凳進村”活動開展公開集中接訪共計67次，接待群眾329人，受理并辦結紀檢監察業務外信訪件31件，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，聯合行業部門為群眾解決問題和困難31個，全鄉村民到省市一級的上訪率為零。