民生新聞是以民本思想為基點，以平民視角和人文敘事手法關注和表現普通百姓的衣食冷暖和喜怒哀樂等內容的一種新聞表現形式。通訊員如何寫好民生新聞報道，更好地為構建和諧社會發揮應有的輿論引導作用，筆者認為要注重“三化”：

　　一、民生新聞報道要本土化

　　民生新聞報道是帶有本土化、人本色彩，為平民百姓所關注，并與日常生活、生計相關的新聞報道。它以地方受眾為本位，在區域內具有強大的告知、傳遞、溝通、控制功能。報道所提供的東西必須是對人們“有用”的，這種“有用性”尤其應當表現在對社會發展的重大現實問題的關注上，表現在對人民群眾精神心態的價值認同和體貼上。民生新聞與其他新聞類型不同，它體現的是民生的視野、民生的態度、民生的情懷。

　　民生新聞報道的內容涉及百姓生活中的方方面面，比如停電、缺水、被騙、糾紛、投訴、求助等方面。它可以最直接和廣泛地實現媒體下情上傳的功能，以及媒體的輿論監督在樹立社會公共道德和保障社會公共利益方面的積極作用。同時，要做具有主流新聞意識的民生新聞報道。民生新聞報道不能走進誤區，比如在選題把握上，不能走極端，即把視角全部放在百姓日常生活上，新聞停留于瑣碎和表面。民生新聞報道也應考慮新聞事件的重要性和時效性，在從本地需求出發，做本地內容的同時，學會找到時政、經濟等社會發展的主流問題與百姓生活的切入點，把時政和經濟新聞轉變成民生新聞，形成有主流新聞意識的本土民生新聞。從本地新聞的采訪內容看，報道都充分表現出發掘和弘揚本土文化習俗、文化習慣，內容上鎖定群眾的生存狀況，關注老百姓的喜怒哀樂，同時采用平民化的表述方式，突出了地域接近性的特點。本土新聞采訪對象基本上是本地區的，讀者也是本地區的。因此，為了滿足讀者了解身邊事的欲望，更大程度地吸引讀者的眼球，作為本地的民生新聞報道則報道發生在他們身邊的新聞。

　　民生新聞報道的本土化是當前民生新聞報道中一個落角點，力求發展的著眼點和突破點。只有重視它，正視它，才能得以更好地發揮，讓其既符合當地受眾的需求，又能與時俱進。所以，通訊員一定要充分挖掘有鮮明地域特色的本土新聞，講究平民意識，以充滿當地生活氣息的新聞報道贏得讀者的認可，在一個地區形成自己民生新聞本土文化特色。

　　二、民生新聞報道要平民化

　　民生新聞報道是給平民百姓看的，它必須受到平民百姓的支持。對百姓來說，家里停一天水，就是這一天最重大的事，街坊鄰居家生活中遇到了不幸或者收獲了幸福，都是他們議論的話題和關注的焦點。那么每天都有哪些這樣的新聞呢?民生新聞報道對這一問題的解答恰恰滿足了他們的生活心理需求，所以民生新聞報道的選材要貼近百姓生活。在實際工作中，通訊員可能每天碰到的無外乎是百姓生活中的日常小事，當面對這些看起來并無多大新聞價值但又與百姓生活息息相關的小事時，作為民生新聞報道，不能視而不見，但也不能有聞必報。胡錦濤總書記在“七一”重要講話中指出：“群眾利益無小事，凡是涉及群眾的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。”應該怎么報道?這就需要深入了解，需要通訊員從民生的角度、百姓的視角對某些市井新聞乃至社會新聞進行深入地挖掘和加工。一樣的事件，用不一樣的觀點去理解，并把事件放到廣闊的社會大舞臺加以分析解剖，對其價值加以提煉。通訊員應該用平民的視角去觀察和認識當今社會生活中發生在平民百姓身上的與他們有關的各種各樣的熱點、焦點。這樣才有可能發現和捕捉到平民百姓的焦慮、疑惑或誤解，才有可能真正理解平民百姓內心的歡喜、悲哀或憤怒。由點到面，充分發揮百姓的利益主體力量。只有進行社會性的深度報道，把新聞事件的前前后后都弄清楚，才能發掘出新聞事件背后隱藏的本質。

　　三、民生新聞報道要客觀化

　　新聞信息真實、準確、全面、客觀傳播是媒體的生命力、公信力的關鍵所在。民生新聞報道除了要本土化、民生化外，更重要的是要客觀實在，有深度地對新聞事件進行報道。十六大以來，黨中央明確提出了宣傳思想工作要貼近實際、貼近生活、貼近群眾。民生新聞報道如何由“貼”而“近”?就是要幫助人們積極尋求解決問題的途徑，告訴民眾如何去應對社會問題，而不僅僅是讓他們去閱讀和觀看這些問題。當今社會生活節奏不斷加快，普通百姓對于事件缺乏了解的渠道，一些民生新聞“平面化”的報道，僅僅流于表面，只淺表性地報道事件而已，這種對事件報道的不足導致民眾只看到事件本身，卻對事件缺乏認識與了解。所以，通訊員要替他們探詢、記錄社會事件，要有責任有義務去對事件進行深層次的了解，為他們提供必要的信息咨詢，駕起百姓了解、參與社會的橋梁。在深度報道的同時，民生新聞報道仍應堅持以人為本主義、民本主義的定位，堅持人文精神的弘揚，堅持客觀公允的新聞立場。

　　此外，在民生新聞報道過程中，話語的過分膨脹、萎縮都是有害而無益的，報道不足或過度報道甚至渲染打、砸、搶、殺等恐怖事件都是錯誤的。換句話說，把新聞報道中應注意對“度”的把握，如果不注意報道的視角與立場，報道必定會出現不同程度的偏向，必將會誤導民眾，最終也會損毀新聞媒體、新聞本身。民生新聞報道要注意自身應堅守的新聞視角與立場，一方面要真實反映人民群眾的困難和問題，另一方面更要宣傳黨和政府的方針政策、化解矛盾，做到幫忙不添亂。既關注民生熱點，又關注民生重點，以辯證法視角從眾多熱點難點題材中選取民生新聞的報道重點，通過新聞報道說明事實，解答問題，引導輿論，促進社會穩定和諧。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——刊湖南《新聞業務參考》2012年第五期