現實中有不少領導干部在“善待、善用、善管”媒體方面媒介素質不高，而目前媒體在社會公共事務和人們實際生活中的影響力越來越大，提高同媒體打交道的能力已經成為領導干部提高領導水平和執政能力的重要內容。為此，領導干部應從以下四個方面著力提高同媒體打交道的能力：

　　著力培育媒體素養。媒體素養主要是指對大眾傳媒的認識以及與大眾傳媒進行交流、運用大眾傳媒的素養。在新形勢下，領導干部培育媒體素養，應在善待媒體、善用媒體、善管媒體上下功夫。善待媒體，就是正確認識媒體的地位、性質和功能，積極支持媒體全面履行職責，尊重媒體的創造性勞動，為媒體正常的采訪報道創造有利條件，與媒體建立良性互動、合作共贏的關系。善用媒體，就是善于運用媒體來宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、疏導公眾情緒、搞好輿論監督，通過媒體增強公共政策討論、制定、執行過程中的透明度和公開度，促進工作效率和效能的提高。善管媒體，就是善于協助主管部門對媒體進行依法監管、科學監管、有效監管，規范媒體行為，促使媒體堅持正確導向。

　　著力改進方式方法。領導干部在同媒體打交道時，需要把握一些基本原則，如客觀真實、平等坦誠，積極主動、注重交流，講究分寸、把握好“度”等。具體而言，首先是勇于面對媒體。努力做到在媒體面前不失語、不亂語，對于可以透露的信息主動地說、智慧地說，不說假話、不扯廢話。其次是善于接受采訪。在接受采訪前應精心準備，明確接受采訪的目的，分析可能出現的情況，做到有的放矢；在接受采訪時應保持平等、謙遜、自信的心態，樹立充滿活力、大方得體的形象。同時，注意掌握一些回答問題的基本技巧，如可以從記者的提問巧妙自然地過渡到自己想突出的內容，并進行深入生動的介紹和分析；對于一些不便回答的問題，可以采取委婉的方式進行回避。再次是重視新聞發布。在把握輿情動態、正確研判形勢的基礎上，及時發布公眾最關注的權威、準確的信息，讓謠言流言沒有市場。同時，注意搞好新聞議程設置，把握新聞發布的主動權。

　　著力運用新興媒體。近年來，以互聯網和手機為代表的新興媒體發展勢頭迅猛，影響日益擴大。特別是3G手機的應用，實現了從固網互聯網向移動互聯網的跨越，使人人、時時、處處上網成為可能。據悉，目前我國網民已超過4億，網站達到386萬個，手機用戶超過7億。新興媒體的迅猛發展，極大地方便了人們的生活，為我們開展工作提供了新的平臺和手段，但也在很大程度上成為社會問題的催化劑，處理不好就可能使局部問題變成全局問題、使一般問題變為政治問題。因此，領導干部應充分認識新興媒體蘊含的巨大能量，帶頭學習掌握有關新興媒體的知識，努力提高運用新興媒體的能力；切實加強網絡陣地建設和管理，努力打造定位準確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的傳媒體系，充分發揮其在提高工作效率、推進信息公開、參與輿論監督等方面的積極作用，使其成為了解資訊、化解矛盾、推動工作的重要平臺。

　　著力提高突發事件的輿論引導能力。應對突發事件是領導干部的重要職責，也是領導干部同媒體打交道的重要方面。突發事件包括突發性自然災害、公共衛生事件和社會安全事件等。應對突發事件，正確引導輿論是關鍵。一旦引導不當，就可能造成輿論危機，進而引發社會危機。提高突發事件的輿論引導能力，是領導干部的一種責任。對突發事件進行輿論引導，可以分階段采取不同的策略。在事件產生初期，應臨危不懼、處變不驚，善于把握先機，第一時間發布權威信息，搶占信息制高點，讓謠言沒有傳播空間；在事件中期，應向媒體詳細介紹采取的具體措施及取得的實際效果，努力贏得公眾的支持、信任，為問題的解決創造良好輿論條件；在事件后期，應利用媒體放大正面輿論，盡量減少突發事件的負面影響，促進工作的順利開展。

　　                                           ——刊湖南《新聞業務參考》2012年第三期