城步新聞網(wǎng)3月26日訊（通訊員 王鵬 陳卓）近日，城步農(nóng)商銀行與城步公安局茅坪鎮(zhèn)派出所緊密協(xié)作，成功攔截了一起網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，為轄區(qū)居民肖女士避免了20萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。

據(jù)悉，客戶肖某于3月中旬通過(guò)城步農(nóng)商銀行手機(jī)銀行APP自助申請(qǐng)貸款20萬(wàn)元，放款后立即來(lái)到銀行以兒子結(jié)婚為由預(yù)約支取現(xiàn)金。在柜臺(tái)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，茅坪支行柜員陳卓再次詢問(wèn)客戶取款的用途，客戶說(shuō)回答是用來(lái)為家里人治病。因客戶取款用途短時(shí)間內(nèi)多次變更且詢問(wèn)無(wú)果，柜員便立即聯(lián)系支行行長(zhǎng)一同前來(lái)了解情況。由于客戶一直不愿意提供家里人任何的聯(lián)系方式和其他相關(guān)信息，茅坪支行工作人員隨即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊笾沙鏊⒓蹿s到現(xiàn)場(chǎng)并通過(guò)公安系統(tǒng)聯(lián)系到其配偶。在銀行、警方和客戶家屬的共同勸導(dǎo)下，肖某終于意識(shí)到自己險(xiǎn)些陷入詐騙陷阱，主動(dòng)將貸款歸還。

下一步，城步農(nóng)商銀行將常態(tài)化開(kāi)展反詐宣傳，持續(xù)強(qiáng)化警銀合作，筑牢反詐防火墻，用心守護(hù)好人民群眾的“錢(qián)袋子”。