城步新聞網(wǎng)5月20日訊（記者 劉平甫）5月17日，縣交警大隊(duì)召開窗口業(yè)務(wù)部門服務(wù)禮儀培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，讓服務(wù)更有溫度。

會(huì)上，參會(huì)人員觀看了警示教育片，開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞窗口日常服務(wù)禮儀要求，細(xì)化了站姿禮、手勢禮等內(nèi)容，對(duì)身體姿勢、動(dòng)作幅度、指引用語等做出規(guī)范，全方位練習(xí)了從辦事群眾來到窗口到離開窗口的服務(wù)全過程，實(shí)現(xiàn)了禮儀流程的“全閉環(huán)”，進(jìn)一步加深了窗口人員對(duì)政務(wù)服務(wù)禮儀的理解，提升了窗口人員整體服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

下一步，該大隊(duì)將進(jìn)一步做到學(xué)“禮”致用塑形象，深耕細(xì)作窗口文明規(guī)范，用文明行為引導(dǎo)人、感染人、激勵(lì)人，為群眾提供更高效、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。