城步新聞網9月29日訊（通訊員 劉登志）“謝謝啦，多虧了你們，不然我這2萬塊血汗錢可就沒著落了！”近日，李大叔向城步農商銀行汀坪支行的員工們道謝后，騎上摩托踏上了回家的路。

事情還得從一個小時之前說起，這天，汀坪鄉大河村的村民李大叔騎上摩托急匆匆來到了城步農商銀行汀坪支行，在營業廳門口徘徊了一陣之后，來到柜臺存入了六千元現金。但奇怪的是，存完錢后他并沒有離開，而是坐在了營業廳的椅子上端起了手機，似乎是在手機上和什么人聯系。二十分鐘后，李大叔再次來到柜臺前要求跨行轉賬。汀坪支行的柜員按照流程讓李大叔填寫資料，發現李大叔填寫的收款賬戶位于秦皇島市，而且2萬元的金額是李大叔存折上的所有存款。出于職業敏感，柜員和李大叔閑聊起來，聊天中大叔說是朋友讓他借款，但是轉賬的對象他不認識。柜員意識到客戶可能遇到了詐騙，隨后告訴他，跨行轉賬需要對方提供具體的銀行行號或者名稱。當客戶掏出手機打開與對方聯系界面時，柜員驚訝地發現他與對方聯系的方式竟然是在抖音平臺上的群聊。通過翻看聊天記錄，發現這個群聊里面除了大叔和轉賬對象，還有一個自稱是當地鄉政府書記的介紹人。通過群里所謂的“謝書記”介紹，大叔聯系到群里的另一個“上級”，稱要給大叔一筆啟動資金和一個賬號來啟動上級的項目，并且還附有一張轉賬12.8萬元到客戶另一銀行卡上的截圖，稱只要轉賬2萬元就能馬上給他安排賬號并領取已經轉過去的12.8萬元。經與客戶核實，截圖中的12.8萬元并未到賬。此時，柜員已經斷定這是一個騙局，立即通知了支行行長一起來向李大叔解釋。最終，在支行行長和柜員的共同勸說下，李大叔恍然大悟，放棄了轉賬的想法。后經支行行長與當地派出所核實，抖音上所謂的“謝書記”和“上級”是詐騙分子盜用頭像偽裝的。

隨著科技的不斷發展，詐騙手段日益翻新，銀行作為與資金密切相關的機構，肩負著反詐騙的重要職責。城步農商銀行通過常態化開展教育培訓，持續提高員工和客戶反詐意識，防范電信網絡詐騙。下一步，該行將繼續加強反詐騙知識學習和宣傳，用“火眼金睛”守住客戶錢袋子。