城步新聞網12月7日訊(通訊員 杜伯剛)“大家冬天使用電烤爐取暖時一定要注意用電安全,做到人走電離,避免引發安全事故。”12月6日,在蔣坊鄉柳林村便民服務中心,國網城步供電公司和該公司駐村工作隊、村支兩委聯合開展“村網共建”網格服務日活動。
在活動現場,工作人員向村民發放安全用電手冊,講解冬季安全用電知識,介紹冬季安全用電注意事項,為村民們現場答疑解惑,提供優質的供電服務。此外,工作人員通過“網上國網”云終端幫助客戶直接受理電費繳納等業務申請。
今年以來,為適應農村社會發展新形勢和客戶用電新需求,該公司堅持“政企聯動,共建共享”的工作思路,積極開展“村網共建”電力便民服務點工作。借助柳林村村級便民服務中心,委派1名村干部擔任電力聯絡員,并將相關的硬件設施配置到位。采取“駐點+線上”的服務模式,通過“網上國網”APP為用戶辦理用電業務;同時積極開展安全用電、電價政策宣傳等工作,認真收集用戶的用電訴求,及時處理到位,受到村民歡迎。
下一步,該公司將努力踐行人民電業為人民的宗旨,持續做好“村網共建”工作,創新服務方式,豐富服務內涵,不斷提升群眾的獲得感、幸福感,持續為鄉村振興賦能。
來源:城步融媒體中心
作者:杜伯剛
編輯:伍玉桃