城步新聞網11月24日訊（通訊員 馮世民 歐陽紫）今年來，城步鄉村振興局在做好信訪維穩工作、優化營商環境、鞏固拓展脫貧成效、全面推進鄉村振興的路上，不斷實踐和發展“浦江經驗”，強化責任、主動作為、狠抓落實、聚焦問題導向，著力解決群眾“急難愁盼”問題，不斷優化營商環境，信訪維穩更加扎實有效，鄉村振興煥發出新的活力。

“高”處著眼 ，問題化解有力度。壓實責任，有效化解信訪維穩存量，嚴格控制信訪維穩增量，及時妥善解決群眾反映的熱點、難點問題；壓實包案領導責任，確保信訪維穩問題得到及時處理；壓實信訪維穩首問責任，扎實做好初信、初訪、初電等信訪案件的處理工作，使群眾反映的問題第一時間內得到處理；壓實責任人的責任，將信訪維穩工作作為考核依據，加大考核權重，實行量化考核。

“廣”處著思， 推動工作有力度。加強政策宣傳和結對幫扶走訪力度，通過入戶宣傳、召開座談會、張貼政策宣傳畫、“村村響”廣播、與群眾促膝談心等方式，確保政策家喻戶曉；加強監測戶、脫貧戶思想溝通，消除“等、靠、要”思想，根據實際情況和政策要求，扎實落實各項優惠政策，切實解決信訪維穩問題。

“實”處著想 ，服務群眾有溫度。密切關注群眾的思想動態，做到及時發現問題，研究對策，耐心疏導，傾心化解；建立督辦臺賬，對信訪維穩實行銷號管理，重點督辦、限期辦結、嚴格把關；建立信訪維穩案件處置預案，從源頭上化解矛盾、調處糾紛，真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態；建立信訪維穩聯席會議制度，對信訪維穩交辦、督辦、回訪、通報及信訪維穩形勢開展分析討論，進一步提高信訪維穩的辦理質量和效率。

下一步，該局將在優化營商環境和深化社會治理方面持續發力，積極構建信訪維穩工作和優化營商環境建設的有機結合，讓信訪維穩服務真正走進群眾心里，使群眾滿意，社會和諧穩定，為建設富裕和諧美麗新城步作出積極貢獻。