城步新聞網10月10日訊（通訊員 彭美容）“現在政策真的好，工作人員上門來幫我化解因項目實施引發的矛盾糾紛，解開了我心中的疙瘩。”近日，源商建筑有限公司負責人對金紫鄉“背包式”調解員致以謝意。

今年以來，金紫鄉全力優化營商環境，助推鄉村振興項目順利實施。為不影響項目施工進度，該鄉相關職能部門緊密配合，堅持“一周一排查、一月一調度”，發現糾紛苗頭，提前做好預判，及時預防和化解，做到小糾紛不出組，一般糾紛不出村，復雜疑難糾紛不岀鄉，矛盾糾紛就地化解。對排查出的矛盾糾紛和苗頭隱患，“背包式”調解員及時介入調處，他們深入田間地頭，走街串巷化解矛盾糾紛，全面推開“背包式人民調解”，促進調解“柔性”和司法“剛性”的緊密結合，給群眾和企業提供“一站式”上門服務。

截至9月底，該鄉9個村（社區）“背包式”調解員，共化解各類矛盾糾紛70多起，確保了各類項目的順利實施，未發生因矛盾糾紛化解不及時而影響項目進度的情況，為項目順利實施提供了法律保障，按下了優化營商環境“加速鍵”。